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Antes de completar una compra, la persona cliente podrá consultar dichas condiciones.
11. Derecho de desistimiento y reembolsos
Cuando la legislación aplicable reconozca a la persona consumidora un derecho legal de desistimiento, este se ejercerá de acuerdo con las condiciones y plazos legalmente establecidos.
En el caso de productos digitales, podrán resultar aplicables las disposiciones específicas relativas al inicio de la prestación antes de la finalización del plazo de desistimiento y a la pérdida del derecho de desistimiento cuando se cumplan los requisitos legalmente establecidos.
La información detallada se encuentra en nuestra página Derecho de desistimiento.
12. Legislación aplicable
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Cuando la persona cliente tenga la condición de consumidora y resida habitualmente en otro país, las disposiciones imperativas de protección del consumidor que resulten aplicables en su país de residencia no se verán afectadas por la elección de la legislación aplicable.
13. Contacto
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Rocío Quintana Navas
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Última actualización: 24.09.2026